FAQ – Gape-Led : Vos Questions sur l’Éclairage LED en Tunisie

1. Quels sont les avantages des ampoules LED par rapport aux ampoules traditionnelles ?

Les ampoules LED offrent de nombreux avantages :

• Économie d’énergie : Elles consomment jusqu’à 80 % d’électricité en moins que les ampoules traditionnelles.
• Longévité : Une durée de vie pouvant atteindre 25 000 à 50 000 heures.
• Écologie : Elles sont recyclables et ne contiennent pas de substances toxiques comme le mercure.
• Éclairage instantané : Pas de temps de chauffage, allumage immédiat.

2. Pourquoi choisir Gape-Led pour l’éclairage LED en Tunisie ?

Chez Gape-Led, nous proposons :

• Une large gamme de produits LED adaptés à tous les besoins (maison, bureau, industrie, extérieur).
• Des produits de haute qualité certifiés aux normes internationales.
• Des prix compétitifs grâce à notre fabrication locale et nos partenariats stratégiques.
• Un service client réactif et des conseils personnalisés.

3. Quels types de produits LED proposez-vous ?

Nous proposons une gamme complète de produits d’éclairage LED, notamment :

• Ampoules LED (E27, GU10, etc.).
• Tubes LED pour bureaux et espaces industriels.
• Spot LED pour un éclairage ciblé.
• Panneaux LED pour un éclairage uniforme et moderne.
• Éclairage extérieur LED (projecteurs, lampadaires, etc.).

4. Comment choisir la bonne puissance (watts) pour une ampoule LED ?

La puissance d’une ampoule LED dépend de l’espace à éclairer :

• 5 à 10 W : Pour les petites pièces (couloirs, toilettes).
• 10 à 15 W : Pour les pièces moyennes (chambres, bureaux).
• 15 à 20 W : Pour les grands espaces (salons, salles à manger).
  Chez Gape-Led, nos experts peuvent vous guider pour faire le bon choix.

5. Les produits LED sont-ils compatibles avec les anciens systèmes d’éclairage ?

Oui, la plupart de nos produits LED sont compatibles avec les installations existantes. Par exemple :

• Les ampoules LED E27 s’adaptent aux douilles standard.
• Les tubes LED peuvent remplacer les tubes fluorescents sans modification majeure.
  N’hésitez pas à nous contacter pour vérifier la compatibilité de vos installations.

6. Les ampoules LED chauffent-elles ?

Les ampoules LED dégagent très peu de chaleur comparé aux ampoules halogènes ou incandescentes. Cela les rend plus sûres et plus économes en énergie.

7. Quelle est la durée de vie moyenne d’une ampoule LED ?

La durée de vie d’une ampoule LED varie entre 25 000 et 50 000 heures, soit environ 10 à 20 ans selon l’utilisation. Cela en fait un investissement rentable à long terme.

8. Proposez-vous des garanties sur vos produits LED ?

Oui, tous nos produits LED sont couverts par une garantie allant de 2 à 5 ans selon le modèle. Nous nous engageons à remplacer ou réparer tout produit défectueux dans le cadre de cette garantie.

9. Comment commander des produits LED sur Gape-Led ?

Vous pouvez commander nos produits LED de plusieurs façons :

• En ligne : Via notre site web sécurisé.
• En magasin : Visitez notre showroom en Tunisie.
• Par téléphone : Contactez notre service client pour passer commande.
  Nous offrons également la livraison à domicile dans toute la Tunisie.

10. Que faire en cas de problème technique avec un produit LED ?

Si vous rencontrez un problème technique :

1. Consultez notre guide d’utilisation ou notre FAQ en ligne.
2. Contactez notre service client par téléphone ou email.
3. Si nécessaire, nous organisons un retour ou une réparation dans le cadre de la garantie.

Pourquoi faire confiance à Gape-Led ?

Gape-Led est un leader en Tunisie dans la fabrication et la distribution de produits d’éclairage LED. Nous nous engageons à fournir des solutions d’éclairage innovantes, durables et économiques pour répondre à tous vos besoins.